Preguntas frecuentes


  • ¿Cuáles son sus horarios de atención?

    De lunes a viernes estamos abiertos de 9 am a 5 pm

  • ¿Tengo que celebrar un contrato a largo plazo con Carrier Dispatch Services?

    Ciertamente no. No obligamos a los conductores de nuestros clientes a comprometerse con contratos a largo plazo. En Carrier Dispatch Services, creemos en ganar su negocio a través de una asociación colaborativa. Si usted no está satisfecho, nosotros no lo estamos, ¡así que trabajaremos duro para usted!

  • ¿Cómo me registro y qué necesito?

    Nuestro proceso es simple. ¡Programe una cita para hablar con uno de nuestros especialistas y comenzar!

  • ¿Cuál es el proceso de reserva de flete?

    Una vez que tengamos toda su documentación y nuestro equipo de personal comprenda sus necesidades de transporte, comenzará a buscar cargas. Le presentarán las mejores opciones de carga y le explicarán el carril, la tarifa, el peso, el tipo de carga que se transporta, la recogida/entrega única o múltiple y otra información de carga pertinente.

  • ¿Cuáles son los BENEFICIOS de subcontratar las necesidades de despacho de camiones de mi empresa?

    El beneficio de subcontratar las necesidades de despacho de camiones de su empresa depende únicamente del tipo de empresa que dirige actualmente. Ver el

  • Soy operador propietario, quiero estar en carretera y cargado, ¿pueden ayudarme y eliminar mis otros dolores de cabeza?

    ¡Eso es en lo que nos especializamos! Nuestro enfoque personalizado le brinda la facilidad de estar en el camino. ¡Estamos aquí para ti! A algunos propietarios-operadores les gusta encontrar las cargas ellos mismos, pero no pueden trabajar con el papeleo, déjenos eso a nosotros, lo haremos por usted para que pueda estar seguro en el camino.

  • Tengo una empresa de transporte por carretera y estoy buscando subcontratar mis necesidades de envío de camiones a Carrier Dispatch Services. ¿Cuál es el proceso de registro? ¿Qué necesitas de mí para empezar a trabajar?

    Necesitaremos los siguientes documentos:

  • ¿Necesito firmar algún contrato a corto o largo plazo para utilizar su servicio?

    Sólo la semana actual. Puede cancelar nuestros servicios en cualquier momento, simplemente envíenos un correo electrónico con el motivo de la interrupción de nuestros servicios, que ya no desea utilizar nuestro servicio y borraremos toda su información de nuestra base de datos. Algunas de nuestras flotas más grandes requieren contratos debido al envío de recursos necesarios para gestionarlas. Por favor solicite detalles.

  • ¿Cuántos camiones se asignarán a mi Truck Dispatcher personalizado?

    Valoramos las relaciones y por eso nunca asignamos más de 10 camiones por Coordinador CDS. Queremos asegurarnos de que cada cliente nuestro reciba un servicio y soporte excepcionales. Hemos determinado que nuestro enfoque es efectivo y eficiente cuando uno de nuestros coordinadores de CDS proporciona un despacho personalizado de 10 camiones o menos.

  • Después de enviar toda mi documentación, ¿cuál es el siguiente paso?

    Una vez que su empresa envíe toda la documentación necesaria, uno de nuestros coordinadores de CDS dedicados será asignado a su cuenta. Su coordinador de despacho de CDS designado comprenderá claramente sus carriles, horarios y tipos de carga que se transportan. Trabajarán estrechamente con usted durante este proceso inicial. Carrier Dispatch Services son profesionales y conocen a fondo el mercado del transporte de mercancías. Los conductores pueden tener solicitudes sobre dónde les gustaría conducir, y esas solicitudes siempre serán razonablemente atendidas si el propietario-operador utiliza su propio equipo, pero siempre expresaremos nuestra preocupación si decide trasladarse a un área no deseable.

¿Interesado en nuestros servicios? ¡Estamos aquí para ayudar!

Queremos conocer sus necesidades exactamente para poder ofrecerle la solución perfecta. Háganos saber lo que desea y haremos todo lo posible para ayudarlo.

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